常見問題

下單後你會收到確認電郵，並可在「我的訂單」查看訂單狀態。如未收到電郵，請檢查垃圾郵件資料夾，或 WhatsApp 我們確認。

訂單確認後，請盡快 WhatsApp 我們提出修改或取消要求。已出貨的訂單未必能取消，請在下單前確認訂購詳情。

當然可以！歡迎到長沙灣門市試穿，由教練協助選碼後再決定購買，可在現場付款或網上落單。

在結帳頁面「優惠碼」欄位輸入並點擊「套用」即可。每個訂單只能使用一個優惠碼。

可參閱我們的尺碼指南，用捲尺量度腳長，對照尺碼表。如仍不確定，WhatsApp 我們，提供腳長及品牌偏好，教練 Wai Ba 親自建議。

硬殼鞋（如 SEBA FR1）適合入門至中級玩家，保護性強、價格較親民。碳纖鞋（如 SEBA SX、IGOR）重量更輕、反應更快，適合進階及競技玩家。

S / M / L 唔係固定尺碼 —— 每個品牌對應嘅 EU 碼都唔同。SEBA Junior：S = EU 27–30、M = EU 31–34、L = EU 35–38。Flying Eagle S5 Pro：S = EU 28–32、M = EU 33–37、L = EU 38–42。Freestyle 碳纖（CCS / YJS）：S = EU 27–29、M = EU 30–32、L = EU 33–35、LL = EU 36–38。三個牌子都係可調式，一對可以著幾年，買之前請對返品牌。

確認收款後通常於 1–2 個工作天出貨，順豐送達需 1–3 個工作天。出貨後我們會 WhatsApp 通知你。

可以，收貨後 7 天內、產品保持全新未使用狀態，可申請退換。詳情請參閱退換政策頁面。

換碼一般免費（運費由客戶承擔）。如屬產品問題或我們發錯碼，運費由我們負責。

可以。可到門市更換，或 WhatsApp 我們查詢適合的輪子型號。我們備有多款硬度及尺寸的輪子。

原廠保固視乎品牌而定，一般為 1 年（不包括輪子、培林等消耗品）。詳情可查詢個別產品頁面或 WhatsApp 我們。

新鞋建議到門市請技術員調校至適合你的設定（輪架角度、鞋帶鬆緊等），有助更快上手及減少不適。